XGEN patrocina o Congresso Internacional de Gestão de Clientes
21.06.2011 | Por:
Empresa participa com patrocínio gold do evento, que conta com a associação da Peppers & Rogers Group, empresa reconhecida como autoridade mundial em estratégias centradas no cliente
O evento traz como tema central para este ano algumas questões dos desafios da nova década e o engajamento com o cliente. Assunto esse de suma importância para o momento atual do mercado, que parte em busca de aprimorar o relacionamento e o atendimento ao cliente, em meio a crescente oferta de produtos e serviços no país.
Para Carlo Gibertini, diretor de pré-vendas da XGEN, o patrocínio gold no evento é mais uma forma de mostrar o comprometimento da empresa com o bom atendimento ao cliente. “O CIC é um evento bastante consolidado na comunidade de relacionamento com o cliente, e ano após ano traz conteúdos cada vez mais relevantes. É sempre importante estarmos relacionados com encontros dessa grandeza e credibilidade, frisando toda nossa missão em desenvolver e alavancar os sistemas de atendimento”, afirma.
Ainda de acordo com o executivo, a expectativa para a edição 2011 do CIC é muito grande. “A Conferência sempre proporcionou grandes trocas de informações e experiência de muita valia para os participantes. E, neste ano a associação da Peppers & Rogers Group, empresa que é reconhecida como autoridade em todo o mundo nas estratégias centradas no cliente, traz ainda mais valor, qualidade e credibilidade ao evento”, finaliza Gibertini.
CIC 2011 – Congresso Internacional de Gestão de Clientes
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