Como podemos ajudar?x

Soluciones

Soluciones orientadas al Negocio

Con 20 años de experiencia, ayudamos empresas en la relación digital con sus clientes, en la gestión estratégica del conocimiento y comunicación con los colaboradores.

 

Nuestras soluciones pueden facilitar y acelerar la resolución de sus dificultades en el cuidado con el cliente.

Cuente con XGEN para alcanzar sus principales objetivos

Sacar dudas de mi cliente en el primer contacto (FCR?)

Hablar con un especialista en XGEN

Disminuir el tiempo de espera para contestación

Hablar con un especialista en XGEN

Reducir el tiempo de búsqueda de informaciones para la atención

Hablar con un especialista en XGEN

Reducir costos con la operación y el equipo

Hablar con un especialista en XGEN

Aumentar os canales para atención digital

Hablar con un especialista en XGEN

Ampliar la productividad del Contact Center

Hablar con un especialista en XGEN

Mejorar la agilidad de atención

Hablar con un especialista en XGEN

Facilitar el entrenamiento de los equipos

Hablar con un especialista en XGEN

Modernizar mi área de atención al cliente

Hablar con un especialista en XGEN

Automatizar la atención al cliente

Hablar con un especialista en XGEN

Acelerar el aprendizaje de mi robot (chatbot)

Hablar con un especialista en XGEN

Mejorar la experiencia del cliente (UX)

Hablar con un especialista en XGEN

Mejorar y organiar la cantidad de contenido y procesos de atención

Hablar con un especialista en XGEN

Implementar atención digital

Hablar con un especialista en XGEN

Unificar los canales de relación con el cliente

Hablar con un especialista en XGEN