Empresas que investem na comunicação, capacitação e engajamento das equipes tem mais chances de serem bem-sucedidas nos processos e, consequentemente, nas vendas. Quando falamos de capacitar, o treinamento online é uma das opções com maior custo-benefício para a empresa!
Vai investir na gestão de conhecimento baseada em treinamentos online e não sabe por onde começar? Vamos ver rapidamente os benefícios do e-learning e depois o passo a passo definitivo para a sua estratégia de capacitação online!
Boa leitura!
Benefícios do treinamento online para a empresa e para os colaboradores
De acordo com o Panorama de Treinamento no Brasil, os treinamento online já representam 69% da capacitação no Brasil. E além disso, 35% das empresas pesquisadas já trabalham com o conceito de universidade corporativa.
Nesse contexto, quando pensamos em um modelo de capacitação baseado em e-learning, ou seja, com treinamentos online, o leque de benefícios e vantagens é ainda maior, tanto para empresa quando para os colaboradores.
- Aumenta a produtividade das equipes;
- Diminui o retrabalho;
- Retêm talentos;
- Diminui o tempo de ramp-up;
- Disponibilidade de 24h;
- Utiliza menos recursos para fazer treinamentos;
- Reduz custos de treinamento;
- Melhora a satisfação do cliente.
São essas vantagens que fazem o investimento em disponibilizar os treinamentos corporativos em videoaula. Se quer saber como transformar seus documentos de capacitação em uma aula gravada, veja o nosso conteúdo sobre como gravar videoaulas!
Passo a passo para criar um treinamento online
Para criar um treinamento online de sucesso você vai precisar seguir somente 5 passos simples e práticos. Dentre eles temos: características gerais, objetivos, trilha de aprendizagem, atividades avaliativas e tecnologias necessárias.
Sem mais delongas, vamos ver agora os 5 passos para criar um treinamento online de sucesso, de forma breve e resumida!
1. Planejar as trilhas de aprendizagem
Não existe estratégia sem planejamento. Por isso, o primeiro tópico a ser pensado é a organização e estruturação dos cursos online. Ou seja, essencialmente, aqui cabe a pergunta: qual vai ser a jornada do meu colaborador?
Para isso você terá que pensar em:
- Temas gerais e específicos a serem abordados;
- Formatos de cursos e linguagens;
- Conteúdos complementares dos cursos em vídeo.
São essas as principais questões para se preocupar ao iniciar uma estratégia de treinamentos online. Depois disso, você já vai ter uma boa base para dar andamento ao projeto.
Para te ajudar a planejar o seu treinamento de uma maneira organizada e completa, lançamos nosso Training Canvas Model, que consiste em um modelo com todas as etapas de um plano de capacitação. Assim, você pode ir preenchendo de acordo com as suas demandas.
Para baixá-lo basta clicar no banner abaixo:
2. Definir as características gerais do curso
Este é o momento para destrinchar as principais características do seu treinamento de equipes. Sendo assim, é o momento de montar o esqueleto do seu plano de cursos, abordando:
- Nome do curso;
- Descrição;
- Público-alvo;
- Tempo das aulas;
- Prazos de conclusão;
- Orçamento do projeto.
Com essas informações já determinadas é a hora de pensar nos objetivos do seu treinamento.
3. Pensar nos objetivos do treinamento online
Cada um dos temas e cursos abordados vai ajudar a mitigar ou solucionar algum problema tanto da empresa quanto do colaborador. Por isso, é muito importante colocar no papel quais são essas questões a serem resolvidas. Ou seja, quais os objetivos do seu treinamento online.
4. Delinear as atividades de avaliação
Recolher métricas para medir os resultados de um projeto é uma etapa importante para qualquer negócio. É assim que podemos ver o que precisa melhorar e o que podemos manter. Isso não seria diferente no treinamento de equipes.
Para entender se os conteúdos estão sendo absorvidos e se os objetivos e resultados esperados estão sendo alcançados, pense em atividades de avaliação em cada etapa de um plano de curso.
5. Investir em tecnologias
A transformação digital nos mostra que as tecnologias estão aí para facilitar a nossa vida. E um processo complexo e demorado como o planejamento e a estruturação de um treinamento online pode ter muito menos custo de tempo e de dinheiro com o auxílio de uma plataforma de treinamento online.
Mas é claro, sabemos que uma plataforma de e-learning as vezes não é suficiente para todos os processos que envolvem a capacitação dos colaboradores.
É aí que entra a Plataforma de Gestão do Conhecimento que além de ser uma ferramenta ideal para armazenar seus treinamento online, também possui suporte para criação, gerenciamento e transferência de informações entre os colaboradores com a base de conhecimento.
Além disso, na ferramenta também é possível realizar ativamente o social learning e a estratégia de KCS.
Tudo isso com a possibilidade de acompanhar indicadores de desempenho essenciais para uma estratégia de comunicação, engajamento e capacitação de colaboradores.
E por fim, mas não menos importante, é a possibilidade de incluir a gamificação. Ou seja, de utilizar a união do design e cenários lúdicos, para que os treinamentos ganham maneiras de influenciar, instruir e incentivar resultados.
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De maneira generalista e bem resumida, vimos qual é o passo a passo para começar a pensar em uma estratégia de capacitação. Porém, ainda pode ser que você precise aprofundar mais o conhecimento em alguns dos tópicos abordados.
Para te ajudar a montar sua estratégia de plano de cursos de treinamento online, montamos um material completo que aborda detalhadamente todos os tópicos que pincelamos ao longo do post.
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