“A XGEN é uma ferramenta fundamental à gestão dos e-mails recebidos pela operação. A facilidade na utilização e atualização das FAQs para respostas rápidas, também é um diferencial para a marca. Os relatórios ficam à disposição para visões diversas, de acordo com a necessidade do momento em que a operação está passando. O apoio do time XGEN reflete a parceria, com atendimentos atenciosos e assertivos.”