Como você já deve imaginar, a Black Friday 2024 é um dos eventos de compras mais aguardados, tanto pelos consumidores quanto pelos varejistas. E em meio de
Você sabia que a principal meta do customer success é garantir que os clientes atinjam os objetivos deles usando o seu produto ou serviço?
Colocar o cliente no centro dos negócios é essencial para resultados e, para isso, é preciso implementar estratégias de acompanhamento do seu público. Um desses elementos
Encantar o cliente é preciso em todos seus pontos de contato, certo? Mas até onde sua empresa realmente tem olhado para isso dentro da jornada do cliente?
