Blog XGEN
Webinar Gestão Estratégica do Conhecimento
Os chatbots estão automatizando as demandas mais simples, em virtude disso os assuntos mais complexos são derivados para o atendimento humano e desta forma
XGEN eleva qualidade de atendimento da Care Plus com o uso de bot
Muito se fala sobre a interação direta entre robôs de conversação e o cliente final, mas os bots também podem ser úteis auxiliando os atendentes
A geração Z e os impactos no mercado corporativo
O perfil profissional das empresas vem sofrendo diversas modificações, em grande parte pela geração Z, jovens que além de uma boa remuneração, são engajados
XGEN no evento EBDI
A XGEN patrocinou o evento Customer After Sales Services, nos dias 10 e 11 de abril, no Vila Bisutti – Casa do Ator, em São Paulo.
XGEN, patrocinadora oficial do Customer After Sales Services
A XGEN será patrocinadora do Customer After Sales Services, nos dias 10 e 11 de abril, no Vila Bisutti – Casa do Ator, em São Paulo
XGEN, patrocinadora oficial do evento do IBHE
No dia 22 de março, a XGEN foi uma das patrocinadoras do evento do IBHE, que homenageou as empresas mais hospitaleiras de 2018
XGEN ultrapassa marca de 180 milhões de interações digitais entre empresas e consumidores
Grande parte do bom relacionamento entre uma marca e seus consumidores reside na maneira que as empresas se comunicam com os usuários por meio de
Webinar CHATBOT
O chatbot é hoje uma ferramenta indispensável em qualquer negócio digital, ele está deixando o relacionamento das empresas e clientes muito mais
Meeting ClienteSA 2019
O Meeting ClienteSA – bench, RPA, chat, bot e I.A, evento patrocinado pela XGEN, aconteceu no dia 7 de fevereiro, com apresentação e debate sobre
XGEN ganha mais personalidade com nova marca
A XGEN tem uma nova identidade visual que busca deixar a marca mais digital e sintonizada com as contemporâneas gerações. A mudança vem para melhorar
Nosso Direct X foi um sucesso
Promovemos um evento com o objetivo de apresentar aos colaboradores XGEN o novo posicionamento da marca, sua identidade visual reformulada, contar algumas curiosidades
CHATBOT, essa tecnologia vai revolucionar o seu negócio
A Inteligência Artificial, que busca a imitação da inteligência humana por meio de tecnologia, evoluiu muito nos últimos anos. Com isso, o processo de automatização